Política de mensajería

Aquí está nuestra política de mensajería y cómo gestionamos nuestra comunicación con usted.

Mensajería con nuestros usuarios

Al registrarse o ingresar su dirección de correo electrónico y número de teléfono en cualquier formulario de Proshark, acepta que lo contactemos tanto por correo electrónico como por SMS y por teléfono. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas de mensajería y datos cuando se comunique con Proshark y cuando Proshark se comunique con usted. Usted acepta que nos comuniquemos con usted electrónicamente cuando nos proporciona su información de contacto y nos da a nosotros y a nuestros socios permiso expreso para comunicarnos con usted, incluso si figura en un registro de no contacto. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones a continuación.

En Proshark, nos tomamos en serio su privacidad y, independientemente del tipo de comunicación que mantenga con nosotros, protegemos sus derechos como consumidor. Esta Política de mensajería cubre todos los mensajes generados por este sitio, cada titular de cuenta o subdominio relevante de este sitio. Los titulares de cuentas garantizan que tienen permiso expreso para comunicarse con usted y que están contenidos en su propia cuenta/subcuenta y son responsables de cualquier abuso de esta política. Notifíquenos de inmediato si tiene alguna inquietud sobre la privacidad o si cree que se le comunicó de manera inapropiada o sin permiso desde esta o cualquier plataforma Proshark.


Esta Política de mensajería se aplica a todos los clientes, remitentes y destinatarios de mensajes que utilizan mensajería Proshark, mensajería instantánea o canales SMS. Si utiliza nuestros canales de mensajería o brinda a sus usuarios finales o clientes la posibilidad de enviar mensajes a través de Proshark, usted es responsable de la actividad de comunicación de estos usuarios. TODA ACTIVIDAD DE MENSAJERÍA REALIZADA POR USTED O SUS USUARIOS DEBE CUMPLIR CON LAS POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN DE PROSHARK.


Consentimiento / Opción de participación

Las listas compradas NO cumplen con el estándar mínimo de suscripción y NO pueden usarse para enviar mensajes en la plataforma Proshark. Además, todos los usuarios y subusuarios deben demostrar el permiso de suscripción directa de cada destinatario para poder comunicarse a través de la plataforma Proshark. Esto puede incluir permiso de suscripción directa, doble suscripción u otro método para demostrar evidencia directa y verificable de la voluntad del destinatario de recibir comunicaciones electrónicas.


También debe comunicar claramente el tipo de mensaje que se recibirá, debe tener una marca de tiempo, solo es válido para cada campaña, el titular del consentimiento original y debe conservarse según las pautas legales aplicables. Comprender, conocer y seguir estas pautas es responsabilidad del remitente del mensaje.


Estas limitaciones no incluyen las comunicaciones entre dos personas ni las comunicaciones basadas en la historia de una relación pasada.


Optar por no

Puede optar por no participar en cualquier momento respondiendo a cualquier mensaje con "DETENER" para cancelar la suscripción. Los remitentes de mensajes también deben permitir a los destinatarios optar por no participar en los mensajes originales y posteriores con un lenguaje de exclusión estándar. A todos los destinatarios se les debe proporcionar un medio para optar por no participar cuando lo deseen.


Contenido prohibido

Para proteger a los usuarios y a la plataforma, cierto contenido no está permitido como parte de la plataforma de mensajería. Cierto contenido que se considera ilegal en la jurisdicción donde se presenta no está permitido en la plataforma de mensajería. Además, el contenido considerado como incitación al odio, fraudulento, malicioso (malware, phishing, virus) o cualquier contenido diseñado para eludir el filtrado legal no está permitido y resultará en la prohibición permanente de un usuario.


Además, todos los mensajes deben cumplir con las reglas aplicables en cada país donde se muestran o muestran los mensajes. Es su responsabilidad asegurarse de conocer y seguir las reglas de cada país antes de enviar su mensaje.


No se permite contenido para adultos.



Violaciones

Si cree que se ha violado alguna de estas políticas, comuníquese con nosotros a abuse@proshark.com e investigaremos de inmediato. Si descubrimos que un usuario ha violado una política, corregiremos el problema y trabajaremos con el usuario para evitar que vuelva a ocurrir. El abuso continuo resultará en la cancelación de la cuenta y la prohibición de abrir cuentas futuras.

¿Preguntas?


Si tiene preguntas sobre nuestras políticas o procedimientos, no dude en comunicarse con nosotros y hacernos una pregunta. Estamos aquí para ayudar.

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